همراه با ما آخرین مطالب ‌های صنعت، معدن و نفت را مطالعه کنید

صنعت، معدن و نفت

  • تحلیل
  • معدن
۳۰ دی ۱۴۰۱ نقش رضایت مشتری در موفقیت کسب‌و‌کارها ضرورت توجه سازمان‌ها به میزان رضایتمندی مشتریان

در بازار پررقابت امروز، برای پیشرفت و موفقیت سازمان، رضایت مشتری از محصولات و خدمات، اصلی مهم و ضروری به شمار می‌آید. رضایت مشتری معیار سنجش چگونگی ارائه پاسخ و خدمات سازمان‌ها برای به ثمر رساندن انتظارات مشتری است و هرچه تعداد مشتریان راضی از یک برند بیشتر باشد، سازمان در کسب رضایت مخاطب و ایجاد رابطه‌ای عمیق و سازنده با آن موفق‌تر عمل کرده است. بنابراین، سازمان‌‎ها با شناسایی عوامل موثر بر خشنودی مخاطبین مانند کیفیت، قیمت و خدمات پس از فروش و سنجش شاخص‌های مختلفی مانند شاخص رضایت مشتری، وفاداری و نرخ ریزش در جهت جلب رضایت مشتریان خود حرکت می‌کنند.

  • یاد‌داشت
  • معدن
نگاهی به ضرورت وجود سیستم مدیریت کیفیت در سازمان مروری بر مفهوم و اهمیت موضوع مدیریت کیفیت

امروزه سازمان‌ها دریافته‌اند که با تمرکز بر ارتقای کیفیت محصول، کاهش خطای انسانی و تولید منسجم می‌توانند ضمن افزایش سطح بهره‌وری، هزینه‌های تولید را بهینه‌سازی کنند و از طریق جلب رضایت مشتریان، سودآوری خود را افزایش دهند. بر همین اساس بنگاه‌های اقتصادی به سمت استقرار نظام مدیریت کیفیت در مجموعه خود گام برداشته‌اند، اما پیش از پیاده‌سازی این نظام، لازم است تا سازمان‌‎ها به درک و آگاهی درستی از ابعاد مجموعه خود و اصول مدیریت کیفیت برسند. با محقق شدن این مهم، می‌توان سیستم‌های مدیریت کیفیت را در سازمان‌ها طراحی، پیاده‌سازی و تثبیت کرد. سپس این سیستم را با ارزیابی و کنترل مستمر و همچنین تطبیق دادن با استانداردهای جهانی بهبود بخشید.

۳۰ بهمن ۱۴۰۱
  • یاد‌داشت
  • معدن
ضرورت سرمایه‌‎گذاری بر اساس عناصر راهبردی مروری بر الزامات و اولویت‌های سرمایه‌گذاری در بخش معدن

به طور کلی مواد معدنی به سه دسته کلی تقسیم‌بندی می‌شوند که در دسته اول ذخایر معدنی بزرگ فلزی و شناخته‌شده‌ای مانند آهن، مس و زغال‌سنگ و در دسته دوم مواد معدنی با ذخایر محدودتری مانند کائولن، آلومینا و کرومیت قرار می‌گیرند. دسته سوم عناصری هستند که اغلب در منابع معدنی متعارفی قرار نگرفته‌اند، استخراج و فراوری آن‌ها با پیچیدگی‌های خاصی همراه است و تکنولوژی‌های منحصربه‌فردی را می‌طلبد. در واقع پیشرفت بشر در حوزه‌های مختلف و ظهور تکنولوژی‌های نوین، استفاده از این عناصر معدنی با خواص منحصربه‌فرد را افزایش داده است. با توجه به اهمیت روزافزون عناصر گروه سوم در فعالیت‌های صنعتی و زندگی بشر، لازم است تا رویکردهای مناسبی برای سرمایه‌گذاری در این عرصه با مشارکت با نهادهای علمی و فنی بین‌المللی در دستور کار قرار بگیرد.

۲۹ اسفند ۱۴۰۱
  • یاد‌داشت
  • معدن
لزوم ایجاد رویکرد نوآوری و علمی در بخش معدن مروری بر اهمیت توسعه محصول با نگرش نوآوری و تکمیل زنجیره ارزش

در عصر حاضر، با توجه افزایش رقابت‌ها میان بنگاه‌های اقتصادی، توسعه محصول جدید به منظور پاسخ به نیازهای روزافزون بازار امری اجتناب ناپذیر است. در این راستا، مقوله نوآوری در محصولات مبتنی بر تکمیل زنجیره ارزش و هسته‌های ارزش‌آفرینی موجود در زنجیره مورد تاکید قرار می‌گیرد. نوآوری دامنه وسیعی دارد و به صورت کلی متشکل از راهبردهایی است که کسب‌وکارها می‌توانند فناوری مورد نیاز خود را از منابع مختلف به دست آورند. یکی از مهمترین بخش‌های هر اقتصاد که نیازمند پیاده‌سازی و اجرای فرآیند نوآوری جهت ایجاد زیربنای محصولات جدید، خصوصا محصولات راهبردی است و باید این اتفاق نیز صورت گیرد، بخش معدن و صنایع معدنی است. زیرا شرکت‌های معدنی که با به کارگیری نوآوری، زنجیره ارزش خود را به خوبی مدیریت می‌کنند، قادرند منبع قابل توجهی از مزیت رقابتی و ارزش افزوده را در بازار محصولات معدنی ایجاد کنند.

۳۰ فروردین ۱۴۰۲
  • تحلیل
  • آسیا و اقیانوسیه, آمریکای شمالی و جنوبی, اتحادیه اروپا, انرژی, زیرساخت
چشم‌انداز حرکت جهان به سمت منابع انرژی تجدیدپذیر تحولات سبد انرژی جهان در پرتو سناریوی انتشار صفر خالص

آمارها نشان می‌دهد که بخش قابل توجهی از انتشار گازهای گلخانه‌ای ناشی از فعالیت‌های مرتبط با بخش انرژی است. این موضوع باعث شده است تا در سیاست‌گذاری‌های اقلیمی اکثر کشورها، بخش انرژی به خصوص ترکیب سبد عرضه انرژی، در کانون توجه قرار گیرد. «انتشار صفر خالص» از جمله مهمترین سناریوهایی است که مسیر پیش‌روی انتشار گازهای گلخانه‌ای را به نحوی مشخص می‌کند تا تراز انتشار و جذب آن‌ها در اتمسفر برقرار شود. بر اساس این سناریو، میزان تقاضای زغال‌سنگ، نفت و گاز تا سال 2050 به ترتیب باید حدود 90 درصد، 75 درصد و 50 درصد کاهش یابد. در مقابل میزان تقاضای سوخت‌های زیستی مایع کم‌آلاینده و برق نیز باید به ترتیب حدود 185 درصد و 158 درصد افزایش یابد.

۳۰ آذر ۱۴۰۲
  • تحلیل
  • انرژی, زیرساخت
برآورد مصرف فلزات در احداث نیروگاه‌های بادی کشور بررسی روند توسعه نیروگاه‌های بادی در کشور

انرژی بادی دومین گزینه امید‌بخش کشور پس از منابع برق‌آبی برای توسعه تولید و بهره‌برداری از انرژی‌های تجدید‌پذیر است. به این امر باید به چشم فرصتی برای رشد اقتصادی کشور نگاه کرد تا بتوان هر چه زودتر وابستگی بالای کشور به منابع انرژی فسیلی را از بین برد. این مسئله موجب می‌شود که کشور از تکانه‌های غیر‌منتظره و بعضا سنگینی که با آن رو‌به‌رو خواهد شد آسیب چندانی نبیند. از طرف دیگر، برای ساخت توربین‌های بادی به حجم بزرگی از فلزات به‌خصوص فولاد نیاز است. از این رو، توسعه نیروگاه‌های بادی می‌تواند نقشی موثر در مصرف فلزات در کشور داشته باشد و از این طریق به بهبود شرایط اقتصادی نیز کمک کند. بنابراین مطلوب است که سیاست‌هایی حمایتی در این خصوص اتخاذ شود و سرمایه‌گذاری‌های انجام‌شده در این بخش را نه هزینه بلکه سرمایه‌ای بلندمدت در نظر گرفت.

۳۱ تیر ۱۴۰۱
  • تحلیل
  • انرژی
بررسی سهم سوخت‌های فسیلی از تامین انرژی‌های اولیه کشور جایگاه نفت و گاز در تامین انرژی ایران

ایران در زمره ثروتمندترین کشورهای جهان به لحاظ برخورداری از ذخایر انرژی‌های فسیلی قرار دارد و در دهه‌های اخیر، سوخت‌های فسیلی به‌خصوص نفت و گاز همواره نقش پررنگی را در تامین انرژی کشور داشته‌اند. با این حال، بررسی وضعیت حال حاضر ظرفیت‌های تولید این منابع انرژی، به‌ویژه در حوزه گاز، حاکی از روند نامطلوب سرمایه‌گذاری‌ها در این عرصه است، زیرا در حالی که اغلب کشورهای برخوردار از ذخایر گاز در مسیر رشد بازار و نقش‌آفرینی پررنگ‌تر در تامین نیاز جهان حرکت می‌کنند، امروز تولید گاز ایران به‌سختی پاسخگوی نیاز کشور است و به نظر می‌رسد لازم است رویکرد جدیدی در خصوص افزایش سرمایه‌گذاری‌ها در این عرصه اتخاذ شود. با توجه به حجم بالای فلزات مصرفی در توسعه ظرفیت‌های صنعت نفت و گاز، این امر می‌تواند محرکی قدرتمند برای بازار فلزات کشور باشد.

۳۱ تیر ۱۴۰۱
صفحه 1 تا 79 را مطالعه بفرمایید.
فهرست